Здравствуйте, Уважаемый!
А снаружи дверь открывается? Если да, то нужно проверить блокировку замка от детей. В противном случае, стоит проверить провода в гофре между кузовом и дверью, далее проверить сам замок двери, его разъем и провода. Как снять обшивку двери, показано на видео:
https://www.youtube.com/watch?v=CQmmUbN_Ro0
Балаково, Kia Ceed