Здравствуйте.
Ключом механически должна дверь открываться, если только не повреждена личинка замка двери или ее тяга.
Проверьте работает ли центральный замок с кнопки в салоне, если нет, то проверьте предохранители. Можно вызвать службу по вскрытию автомобилей.
Балаково, Kia Ceed