Здравствуйте.
А ключом почему не получается? Если личинка не проворачивается, то попробуйте залить в личинку размораживатель замков. Если не поможет, то можно оттянуть угол двери деревянным клином и длинной жесткой проволокой (прутком) потянуть за внутреннюю ручку двери.
Балаково, Kia Ceed