Добрый вечер! Если оба патрубка горячие причина может быть в самом радиаторе отопителя или воздушной пробке, но тогда бы не были горячими оба патрубка. Также стоит проверить саму температурную заслонку, возможно она не открывается. В вашем случае после того как автомобиль закипел, скорей всего подняло весь мусор в системе и забило радиатор.
Ростов-на-Дону, Kia Ceed