Добрый вечер, уважаемый автовладелец!
вы не производили чип-тюнинг, никаких вмешательств в программное обеспечение авто не вносили?
Если даже и вносили, то сперва нужно доказать что именно изменение в ПО повлияло на возникновение задиров.
Если есть официальный отказ в гарантии, тогда делайте независимую экспертизу, и если она уже подтвердит то что это заводской брак, и прошивка не влияет на это, тогда уже в суд.
Херсон, Skoda Octavia