Добрый день! Чаще всего проблема связана с мотором управления раздатки, стоит послушать при переключении должен раздаваться характерный щелчек. Ну и стоит помнить, что режим LOW включается только при полной остановке и переводе КПП в нейтраль. Насколько я вас понял на щитке приборов не появляется индикация режимов 4WD и LOW?
Ростов-на-Дону, Kia Ceed