Здравствуйте.
Попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5, для перезагрузки систем, если не поможет, то проверить магнитолу в профильном сервисе по ремонту электроники.
Как снять магнитолу показано на видео 
https://www.youtube.com/watch?v=7T1gBR99sWQ 
                                    
                                                    Балаково,                                                                            Kia                            Ceed