По формулировке это, скорее всего, заслонка направлений. Она не может не открываться, она перенаправляет потоки. Проверьте, реагирует ли распределение на перемену направлений, прежде чем менять что либо.
Это болезнь на соренто в вашем кузове. Под замену сам моторедуктор и комплект его рычагов.
Россия, Renault Fluence
Рычаги под замену потому что они пластиковые и у них просто срезает зубья зацепления со временем.