Здравствуйте.
Скорее всего проблема в самой магнитоле, возможно в ее прошивке. Попробуйте перезагрузить магнитолу, например сняв клемму аккумулятора минут на 5, если не поможет, то стоит проверить магнитолу в профильном сервисе, по ремонту магнитол. Еще попробуйте другой телефон.
Балаково, Kia Ceed