Здравствуйте.
Например врет датчик уровня топлива или проблема в щитке приборов. Нужно прокатать все топливо, до момента, пока не заглохнет двигатель и после этого залить до полного, тогда будет примерно понятно, полный бак зальется или нет. Проверьте еще сам бак, не погнут ли он.
Балаково, Kia Ceed