По гарантии должны заменить деталь, которая имеет брак производителя, а не износ, вот в чём тонкость, вот почему есть некоторые сроки, нигде не прописанные в договорах, но которые учитываются при рассмотрении обращений с гарантийными претензиями. По закону, если очень упереться, можно доказать вашу правоту в этой претензии, но ремень того не стоит.