Отказать в гарантийном ремонте в указанном случае могли только если вы сцепление просто "сожгли" ошибочными действиями в управлению автомобиле. В иных случаях, обычно, в гарантии не отказывают. Хотя вы не указали причину обращения в рмонт и найденную неисправность.