Здравствуйте.
А почему вам не устранили причину?
Обращайтесь к дилеру, обязательно все документально оформляйте.
Проблема может быть в заслонке тепло холод со стороны пассажира (если на каждую сторону своя заслонка), в ее приводе, в блоке управления климатом.
Балаково, Kia Ceed