Как отремонтировать машину на гарантии в этом случае?
Машина на гарантии. Вышел из строя дачик пневмы и сгнил жгут, который идет к нему. Была на ТО 06.02.2015г., случай был признан гарантийным. Машину вернули, но сказали, что когда пневма полностью опуститься машиной пользоваться нельзя (ди и невозможно). На все мои звонки с вопросом, когда возьмут в ремонт, ответ - запчапсти еще не пришли. Какие мои действия?
-
Здравствуйте! В данном случае Вам необходимо обращаться с претензией на адрес ОД (с просьбой указать причину по которой не производят ремонт после проведенной диагностики и установки гарантийного случая, и сроков проведения ремонта автомобиля). Также нужно связаться с представительством данной марки автомобиля. После написания претензии вопрос о гарантийном ремонте автомобиля обычно решается быстро (если случай уже признан гарантийным).Москва, Chevrolet Cruze
Вопросы о Kia Mohave