Здравствуйте.
Если оба патрубка при этом горячие, то причина может быть в приводе заслонки печки тепло холод или в самой заслонке. Можно снять привод заслонки и вручную ее подвинуть, если не будет греть, то проверить температуру радиатора печки.
Балаково, Kia Ceed