Здравствуйте.
Проверяли при включенном зажигании? Проверьте предохранители и проводку до диагностического разъема. 
Есть отзыв по диагностике программой CASCADE 0.9.4. Скорость передачи данных нужно установить 9600. Почитайте еще по ссылке 
https://disk.yandex.ru/i/fQyoIjSVgbXA6g , переделывали переходник.
                                                    Балаково,                                                                            Kia                            Ceed