Есть такая болезнь на этих машинах. Случай гарантийный. Если хотите сами понять, что там - то снимите сам зеркальный элемент, (т.е. само зеркало, оно отщёлкивается). Проверьте, приходит ли туда напряжение. Если да, то его замена. Цена в районе 800руб.
Россия, Mercedes-Benz M-Class