Здравствуйте.
Если кнопки уже стояли с завода, то и работать круиз должен. Проведите диагностику сканером, проверьте нет ли ошибок по круиз контролю. Круиз контроль можно включить с определенной скорости, чаще при скорости больше 40 км/час.
Балаково, Kia Ceed