Здравствуйте.
Попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5, если не поможет, то проверьте концевик капота и багажника, далее проведите диагностику сканером, проверьте, есть ли ошибки в памяти ЭБУ. Проблема может быть в электронном блоке управления кузовным оборудованием.
Балаково, Kia Ceed