Здравствуйте.
Это нормально. Нужно на пригорке делать следующее, остановиться, включить ручник, включить нейтраль, отпустить педаль тормоза, автомобиль полностью встанет на ручник, включить паркинг. Перед поездкой выжать педаль тормоза, включить передачу, отключить ручник, начать движение. Можно еще проверить состояние подушек двигателя и кпп.
Балаково, Kia Ceed