Здравствуйте.
Нужно проверить температуру радиатора печки со стороны пассажира, если радиатор холодный, то пробовать промыть не снимая с автомобиля, если не поможет, то заменить. Если радиатор печки со стороны пассажира горячий, то нужно снять привод заслонки и рукой подвинуть заслонку печки тепло холод, может быть нарушена геометрия или целостность заслонки.
Балаково, Kia Ceed