Здравствуйте! В данном случае Вам нужно обратиться с претензией на адрес ОД. На претензию ОД должен дать официальный ответ ( либо проведет диагностику осмотр и далее ремонт в рамках гарантии либо откажет). Если Вам будет отказано либо претензия проигнорирована то Вы вправе обратиться в суд (прежде чем обращаться в суд рекомендую провести диагностику). Так же рекомендую обратиться непосредственно к руководству ОД.
Москва, Chevrolet Cruze