Вам ничего не вернут. Вы приехали со старыми или битыми деталями, вам поставили новые, ущерб возмещен. А получается, "и рыбку съесть" и еще детали старые поиметь.
Москва, Maserati
* Ответ этого пользователя не является экспертным
Здравствуйте, да, Вадим прав. И дилер тоже прав. Он поставил вам новые детали, старые остаются ему. Это обычная практика, но, как правило компании отказываются от имущества. Ваша предпочла не отказываться.