Здравствуйте.
Можете аварийно закрыть дверь, с торца замка двери есть паз, ключом от автомобиля поверните его и захлопните дверь.
Раз нет щелчков, то мог замерзнуть замок, попробовать отогреть, если не поможет, то проверьте провода в гофре между кузовом и дверью, далее проверьте приходит ли напряжение на сам замок, далее по результату, возможно проблема в приводе самого замка.
Балаково, Kia Ceed