Здравствуйте.
Попробуйте провести диагностику сканером и проверить, есть ли ошибки в памяти ЭБУ, так же стоит проверить (снять/поставить) разъемы магнитолы. Проблема может быть например в электронном блоке управления кузовным оборудованием.
Балаково, Kia Ceed