Здравствуйте.
Проблема может быть например в электронном блоке управления кузовным оборудованием, в проводах и разъеме. Попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5 или попробуйте провести диагностику сканером, проверить нет ли ошибок в памяти ЭБУ.
Балаково, Kia Ceed