Здравствуйте.
Проверьте работу центрального замка с кнопки в салоне, если он исправно работает, то проблема в ключе, можно попробовать заменить батарейку, так же может потребоваться по новой привязать ключ к центральному замку диагностическим сканером.
Балаково, Kia Ceed