Здравствуйте.
Проблема может быть в щетках электромотора вентилятора, нужно проверить, если напряжение на разъем вентилятора приходит, то проводить дефектовку вентилятора.
По поводу дует, проблема может быть в заслонке распределения потоков воздуха или в ее приводе.
Балаково, Kia Ceed