Здравствуйте.
Возможно программный сбой или проблема в кнопке центрального замка. Но открываться автомобиль механически ключом должен, если личинка и ключ родной. Если не поворачивается, то по брызгайте WD-40. Попом попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5, для перезагрузки систем.
Если есть дополнительная сигнализация с автозапуском, то проблема может быть например в ней.
Балаково, Kia Ceed