Если автомобиль на гарантии, то рекомендую обратиться к ОД, для устранения причины поломки. Необходимо провести диагностику сканером, считать ошибки и проверить параметры работы подогрева сиденья, так же проверить приходит ли питание на разъем подогревательного элемента, прозвонить сам нагревательный элемент.
Балаково, Kia Ceed