Здравствуйте.
Попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5, для перезагрузки системе, далее проверьте предохранители, так же проблема может быть например в электронном блоке управления кузовным оборудованием. Стоит провести диагностику сканером и проверить нет ли ошибок в памяти ЭБУ.
Балаково, Kia Ceed