Здравствуйте.
Проверьте мультиметром фактическое напряжение генератора, если в норме, то возможно проблема в прошивке магнитолы. Попробуйте еще снять клемму аккумулятора минут на 5, для перезагрузки систем.
Проблема может быть и в проводке до магнитолы.
Балаково, Kia Ceed