Здравствуйте.
Проверьте температуру патрубков радиатора печки, если они оба горячие, то проблема в приводе заслонки или в креплениях заслонки (тепло/холод) печки. Если один из патрубков более холодный, то забит радиатор печки или в нем воздушная пробка. Радиатор печки можно попробовать промыть не снимая с автомобиля.
Балаково, Kia Ceed