Здравствуйте.
Нужно проверить температуру радиатора печки со стороны пассажира, если горячий, то проблема в заслонке печки со стороны пассажира. Нужно проверить ее геометрию и насколько герметично закрывает. Если радиатор не горячий, то он или забит частично или нарушены перегородки внутри него.
Балаково, Kia Ceed