Здравствуйте.
А с кнопки ЦЗ в салоне так же двери не блокируются? Если да, то проблема может быть в проводке, разъемах или в самом блоке центрального замка/блоке управления кузовным оборудованием. Как вариант, можно попробовать снять клемму аккумулятора минут на 5.
                                    
                                                    Балаково,                                                                            Kia                            Ceed