Здравствуйте.
Проверьте приходит ли напряжение на муфту, прозвоните саму муфту, может перегорел термо предохранитель, а может проблема в одном из датчиков системы кондиционирования. Желательно провести диагностику сканером и проверить, нет ли ошибок.
А компрессор точно не включается? А то может включается, а проблема в заслонке тепло холод.
Балаково, Kia Ceed