Все вопросы о Hyundai Solaris

Гарантийный ли это случай?

7 ответов
  • Здравствуйте! Скажите пожалуйста, автомобиль находится на гарантии?
    Москва, Chevrolet Cruze
  • Все гарантийные случаи указаны у Вас в сервисной книжке.
    Если автомобиль находиться на гарантии в случае выявления неисправности, дефекта бензонасосподлежит замене по гарантии. В данном случае Вам нужно обращаться с претензией на адрес ОД (с требованием о замене). При отказе в удовлетворении требований в добровольном порядке либо игнорировании претензии обращаться нужно в суд. Лучше еще сделать независимую экспертизу. Так же рекомендую до суда обратиться в представительство марки Hyundai и в Общество по защите прав потребителей.
    Москва, Chevrolet Cruze
  • Да машина гарантийная, но мне отпиали, что это не является неисправностью
    Новосибирск, Hyundai Solaris
  • А на каком основании был сделан вывод? Была проведена экспертиза, диагностика?.
    Москва, Chevrolet Cruze
  • просто написано , что" шум бензонасоса ( не является неисправностью)". Чувствую. что тут надо разбираться с салоном основательно Спасибо за внимание
    Новосибирск, Hyundai Solaris
  • Только после проведения диагностики, экспертизы может быть сделан подобный вывод. Т.к причиной неисправности бензонасоса может быть заводской брак (дефект), а это уже сто процентный гарантийный случай (тем более пробег у Вас не очень большой).
    Москва, Chevrolet Cruze
  • Спасибо за консультацию.
    Новосибирск, Hyundai Solaris
Вопросы о Hyundai Solaris