Здравствуйте.
Вы не указали год выпуска и поколение вашего автомобиля. Проверьте предохранитель, реле отвечающее за насос, так же если стоит дополнительная сигнализация, то может стоять дополнительное реле в цепи насоса, еще проблема может быть в самой проводке до насоса.
Балаково, Kia Ceed