Здравствуйте.
Если люк хоть немного двигается, то попробуйте рукой помогать, двигать люк и нажимая кнопку закрытия. Если не поможет, то попробовать снять плафон, на электромоторе может быть углубление под шестигранник, для ручного закрытия лука.
Балаково, Kia Ceed