Здравствуйте. Причин может быть несколько. Как вы и сказали, может опорник развалиться или выйти из строя амортизатор, тем самым ослабить пружину. Может лопнуть сама пружина. Если есть масленые подтеки на передней стойке, неисправен амортизатор. Если есть постукивания в кузов, при работе подвески под замену опорный подшипник. Пружину нужно осматривать визуально, если нет наклона авто.
Одесса, Mercedes-Benz E-Class