Здравствуйте.
Возможно нужно почистить головку считывателя, были раньше в продаже диски для чистки, попробовать им почистить. Возможно проблема в самой плате магнитолы.
Еще можно попробовать снять клемму аккумулятора для перезагрузки систем.
Балаково, Kia Ceed