Здравствуйте. При ошибке 10 помогает смена прошивке, вам скорее всего то же поможет. Попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5, если не поможет, то пробовать сменить прошивку, лучше в профильном сервисе, если сами будете делать, то на свой страх и риск.