Здравствуйте.
А кондиционер включен при этом? Горит кнопка включения кондиционера? Если горит, то проверьте работает ли компрессор кондиционера, возможно мало фреона и компрессор не работает.
Если компрессор работает, то причина может быть например в приводе заслонки тепло холод или самой заслонке, в датчике температуры воздуха в салоне.
Балаково, Kia Ceed