Добрый вечер! Причина скорей всего в поломке привода магнитолы. Вы можете попробовать достать магнитолу и сняв ее корпус попробовать достать диск. Другие опции USB и AUX должны заработать, ведь диск наверняка застрял в недовключенном положении.
                                    
                                                    Ростов-на-Дону,                                                                            Kia                            Ceed