Здравствуйте.
Нужно проверить весь ли радиатор печки горячий, если не весь, то он забит, пробуйте его промыть не снимая с автомобиля. Если весь горячий, то причина в заслонке тепло холод или в ее приводе (если на каждую сторону отдельная заслонка стоит).
Балаково, Kia Ceed