Одно их двух, или в сервисе не владеют информацией, или по какой-то причине сознательно вам сказали неправду. По крайней мере в 2013 году были выпущены пакеты обновлений для навигационных устройств Hyundai (для моделей i30, ix35, i40, Santa Fe и Veloster). Обновления для навигационных устройств Hyundai на 2013 год включали в себя: обновление П/О, обновление системных файлов, обновление П/О Bluetooth, обновление карт навигационной системы Navteq.
То есть как минимум одно обновление карт у ОД вам должно быть предоставлено.
Киев, Chevrolet Lacetti