Здравствуйте.
Проверьте напряжение приходящее на стартер, если оно в норме, то проблема может быть в самом стартере, его можно подключить напрямую для проверки.
Проверьте напряжение аккумулятора, попробуйте на нейтрали запустить двигатель.
Балаково, Kia Ceed