Здравствуйте.
А может работает только третья передача и задняя? Если так, то акпп в аварийном режиме. Проведите диагностику сканером, проверьте есть ли ошибки по акпп, проверьте работу датчиков и соленоидов акпп, проверьте уровень и состояние масла в акпп.
Балаково, Kia Ceed