Здравствуйте.
Нужно проверить температуру радиатора печки со стороны пассажира, если он холодный, то частично забит радиатор печки, если горячий, то проблема в заслонке тепло холод со стороны пассажира. Если заслонка отдельная, то проблема может быть и в приводе заслонки.
Балаково, Kia Ceed