Здравствуйте.
Если автомобиль на гарантии, то обратитесь к дилеру, проверьте еще уровень антифриза. Если на холостом дует не горячий воздух, то затруднено протекание антифриза. Пробовать промыть радиатор печки не снимая с автомобиля.
Балаково, Kia Ceed